調(diào)查問(wèn)卷就是針對(duì)市場(chǎng)調(diào)查主題所設(shè)計(jì)的一整套問(wèn)題、問(wèn)題的答案構(gòu)成市場(chǎng)調(diào)查所需收集的信息的重要來(lái)源。

問(wèn)卷中提問(wèn)“您覺(jué)得O2O的未來(lái)前景怎樣？”，應(yīng)避免誘導(dǎo)性問(wèn)題。

信度通常是指問(wèn)卷的有效性和正確性。

對(duì)于一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)測(cè)驗(yàn)來(lái)說(shuō)，效度比信度更為重要。

信度與效度評(píng)估是對(duì)測(cè)量結(jié)果的精確度和準(zhǔn)確度的評(píng)估，旨在保證測(cè)量結(jié)果能很好地反映所測(cè)屬性的真實(shí)值。

無(wú)結(jié)構(gòu)式問(wèn)卷通常用于座談會(huì)調(diào)查法、小規(guī)模的深層訪談?wù){(diào)查法或探索性調(diào)查。

分派指標(biāo)是指通過(guò)對(duì)指標(biāo)分派數(shù)字或者其他符號(hào)，從而確定測(cè)量規(guī)則的過(guò)程。

類別量表的數(shù)字能反映對(duì)象具體特征的性質(zhì)和數(shù)量，計(jì)算平均數(shù)是有意義的。

無(wú)結(jié)構(gòu)式問(wèn)卷適用于大規(guī)模的調(diào)查，便于進(jìn)行資料處理和定量分析。

封閉式問(wèn)題把對(duì)研究問(wèn)題的看法、印象、態(tài)度等用不同的等級(jí)評(píng)分加以描述，讓被訪者選擇作答。