單項選擇題客人沒有喝完的酒品，要求餐廳代為保管，服務員（）做法正確。

A.告訴客人只保管白酒類
B.告訴客人保管的期限只有3天
C.根據酒的種類和客人的具體情況酌情處理
D.告訴客人必須有餐廳經理的批條才行


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1.單項選擇題帶兒童的客人來用餐，為保證安全作法不正確的是（）。

A.將帶兒童的客人安排在離門口較遠的位置上
B.服務員照看兒童時不要讓兒童在餐廳亂跑、玩耍
C.讓兒童使用金屬小勺
D.給兒童一雙小號的筷子

2.單項選擇題如果服務員發(fā)現客人是心臟病或腦溢血的病癥，（），否則后果只會更糟。

A.要不?；蝿涌腿?br /> B.要將客人立即抬走
C.要將客人扶到有床的房間，讓客人躺下
D.一定不要移動客人

3.單項選擇題客人醉酒時，他正處在不清醒的狀態(tài)下，（）我們不應該過多的計較，但要防止客人過強烈的舉動。

A.打壞餐廳的物品
B.他們打傷服務員
C.逃帳、懶帳
D.在語言和態(tài)度上