單項選擇題生活垃圾日產日清，垃圾袋裝運輸；垃圾桶、果皮箱每天擦拭（）次。
A.1
B.2
C.3
D.4
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1.單項選擇題各物業(yè)服務中心的清潔崗工作人員應及時清倒手紙簍、垃圾筒（換袋），垃圾雜物不多于（）。
A.1/3
B.1/2
C.2/3
D.3/4
2.多項選擇題各物業(yè)服務中心的清潔崗工作人員需熟悉下述哪些情況，以便于順利開展各項工作？（）
A.樓宇結構
B.單元戶數(shù)，樓座排列
C.客戶資料
D.車行道、人行道
E.公共配套設施
3.單項選擇題綠化崗工作人員在施肥、除蟲害時，下述哪項注意事項是錯誤的？（）
A.灑藥時要擺放消殺標識
B.有客戶經過，工作同時須向客戶點頭問好。
C.噴灑藥水時，須佩帶口罩。如藥水有氣味，須向客戶作好相關解釋工作，說明是沒有毒性的藥物。
D.控制藥品濃度合適，注意相關藥品的禁忌。
4.單項選擇題綠化崗每天早晚清理（）次綠化帶上的雜物，保持環(huán)境整潔。
A.1
B.2
C.3
D.4
5.單項選擇題監(jiān)控中心值班人員接到客戶電話，問好的標準禮貌用語為：（）
A.“您好，請問有什么可以幫到您？”
B.“您好，我是XX項目的監(jiān)控中心值班人員，請問有什么可以幫到您？”
C.“您好，**（項目名稱）監(jiān)控中心**（工作人員姓名），很高興為您服務！”
D.“您好，很高興為您服務！”
最新試題
請問在下述選項中哪項描述準確：（）
題型：單項選擇題
（）開始，佳兆業(yè)集團聘請獨立第三方專業(yè)人員現(xiàn)場進行神秘客戶暗訪調研工作。
題型：單項選擇題
物業(yè)客服人員的投訴受理、處理應以文字記錄，以保證其可追溯性?？头藛T在受理后（）小時內向責任部門派工，并保持專人跟蹤，直至事件處理完畢。
題型：單項選擇題
清潔崗工作人員在清理化糞池時，下列哪些注意事項描述正確？（）
題型：多項選擇題
下述哪項屬于監(jiān)控中心值班崗職責？（）
題型：多項選擇題
物業(yè)客服人員在所有投訴處理完成后（）個工作日內開展回訪工作。
題型：單項選擇題
物業(yè)服務中心門崗人員在接待來訪客戶時，下述哪項描述是錯誤的：（）
題型：單項選擇題
進入客戶家中前，先穿好鞋套，按門鈴或敲門（）聲（敲門聲音應適中），若沒有應答，應等候（）秒鐘左右進行第二次按門鈴或敲門，等待客戶回應。
題型：單項選擇題
巡邏崗在發(fā)現(xiàn)可疑人物時，下述哪項行為是錯誤的：（）
題型：單項選擇題
下述哪項屬于物業(yè)巡邏崗的崗位職責？（）
題型：多項選擇題