A.嚴格按崗位職責執(zhí)行，維護責任區(qū)正常秩序，及時制止各類違章行為。
B.加強對重點區(qū)域的巡邏，發(fā)現(xiàn)可疑情況及時處理或報當值班長。
C.保持與各崗位聯(lián)系，發(fā)生緊急或突發(fā)事件，應及時前往支援。
D.完成領(lǐng)導交辦的相關(guān)工作任務
E.與客戶溝通，處理客戶投訴。
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A.3--5；1—3
B.5—7；1—3
C.5—7；3—5
D.7—10；5—7
A.陌生客人來訪時，有禮貌地詢問客人來意后進行登記，態(tài)度誠懇，使用禮貌語言，及時向被訪客戶確認。并使用正確手勢向客戶指引方向。
B.公檢法、工商、稅務等政府部門人員的突然到訪檢查、未經(jīng)預約的媒體采訪的接待須注意：第一時間報告上級領(lǐng)導和客戶服務人員，現(xiàn)場應作到禮貌、得體。
C.對公安部門人員來訪要認真檢查其證件并做好相關(guān)記錄，需要我方協(xié)助的，應立即上報當值主管。
D.物品放行時，門崗人員需主動請客戶出示“物品出入證”。
A.0.5
B.1
C.1.5
D.2
A.負責維護小區(qū)大堂（大門崗）的公共秩序
B.監(jiān)控記錄出入小區(qū)的人員、車輛、物品情況，確認來訪人員身份。
C.管控服務中心來訪人員及參觀人員通報
D.監(jiān)管崗位責任區(qū)域內(nèi)公共設施、設備情況。
E.制止崗位責任區(qū)域內(nèi)各類人員違反管理規(guī)定的行為
A.4小時
B.12小時
C.當日
D.次日
最新試題
物業(yè)服務中心客服人員負責根據(jù)與客戶預約的服務內(nèi)容及預約時間，及時填寫（）、《公共區(qū)域維修服務派工單》并通知工程維修人員。
巡邏崗在發(fā)現(xiàn)可疑人物時，下述哪項行為是錯誤的：（）
進入客戶家中前，先穿好鞋套，按門鈴或敲門（）聲（敲門聲音應適中），若沒有應答，應等候（）秒鐘左右進行第二次按門鈴或敲門，等待客戶回應。
垃圾中轉(zhuǎn)站每天清運后徹底的沖洗，每周消毒（）次；垃圾車每天沖洗（）次。
請問在下述選項中哪項描述準確：（）
下述哪項屬于監(jiān)控中心值班崗職責？（）
綠化崗工作人員在施肥、除蟲害時，下述哪項注意事項是錯誤的？（）
（）開始，佳兆業(yè)集團聘請獨立第三方專業(yè)人員現(xiàn)場進行神秘客戶暗訪調(diào)研工作。
物業(yè)服務中心消殺崗工作人員在消殺過程中應注意的事項，下述描述哪些正確？（）
客戶或來訪人員距離門崗崗位值班人員（）米范圍時，值班人員必須（向左、向右）側(cè)身面對，至崗位（）米時必須微笑、問好。