單項(xiàng)選擇題交付階段，財(cái)務(wù)崗工作人員要制作（）

A.《簽約報(bào)表》
B.《財(cái)務(wù)收支報(bào)表》
C.《入伙財(cái)務(wù)報(bào)表》
D.《財(cái)務(wù)收費(fèi)報(bào)表》


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1.多項(xiàng)選擇題交付工作中簽到崗的崗位職責(zé)有（）

A.核對入伙客戶身份及《入伙通知書》等相關(guān)入伙資料
B.制作《入伙客戶簽到表》，每天下班前發(fā)送相關(guān)人員告知當(dāng)天入伙相關(guān)信息
C.做好財(cái)務(wù)收款工作
D.做好前來入伙客戶接待及服務(wù)工作

2.單項(xiàng)選擇題工作中路遇客戶詢問，需要向客戶指引說明，以下指引姿勢（）正確。

A.邊走路邊指引
B.停止走路，伸出一個(gè)手指指引正確方向
C.停止走路，微笑面向客戶，右手向右上方45°指示指引方向
D.面向客戶邊走路邊指引

4.多項(xiàng)選擇題以下哪些屬于簽約服務(wù)的秩序服務(wù)崗標(biāo)準(zhǔn)要求？（）

A.巡邏時(shí)采用人機(jī)結(jié)合的交叉方式，以固定簽到點(diǎn)為基準(zhǔn)向整個(gè)外圍輻射
B.對客戶提供叫出租車服務(wù)
C.熟記酒店、佳兆業(yè)集團(tuán)、重要貴賓及領(lǐng)導(dǎo)車牌號(hào)碼
D.戴白手套（夏天炎熱可不戴）

5.多項(xiàng)選擇題簽約服務(wù)的保潔崗面對樓內(nèi)公共區(qū)域垃圾衛(wèi)生要求說法正確的是？（）

A.每日早晚定時(shí)清理二次
B.垃圾手機(jī)店周圍地面無散落垃圾、污跡、異味
C.按樓層設(shè)置垃圾收集點(diǎn)
D.每日早上清理一次