單項選擇題工程家政維修人員在騎自行車時,下列哪項注意事項描述不準(zhǔn)確:()

A.上下車跨右腿從后上下
B.行進時應(yīng)昂首挺胸,面帶微笑,精神抖擻。
C.行進時保持直線前進、中速行駛,雙手扶車頭手柄,雙腿踏車并靠里,不超出車頭寬度。
D.行進時遇到客戶詢問或與客戶交涉時,應(yīng)停穩(wěn)車輛,點頭致意,面帶微笑,然后進行交談。


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1.單項選擇題工程家政維修人員在進行有償服務(wù)時,應(yīng)按()向客戶收取費用。

A.自身主觀判斷
B.《材料價格標(biāo)準(zhǔn)》
C.《維修收費標(biāo)準(zhǔn)》
D.《有償服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)》

2.單項選擇題在收取物業(yè)管理服務(wù)費的服務(wù)過程中,下述描述哪項正確。()

A.直接上門收取費用
B.電話通知客戶,要求其按照我*司通知的時間前來服務(wù)中心繳納費用
C.要求業(yè)主必須到服務(wù)中心繳納物業(yè)管理服務(wù)費
D.原則不建議直接上門收取物業(yè)管理費用,由客服人員與客戶預(yù)約到服務(wù)窗口繳納收取費用