多項(xiàng)選擇題佳兆業(yè)集團(tuán)《客戶關(guān)系服務(wù)手冊(cè)》提到的服務(wù)創(chuàng)新指的是哪些?()

A.神秘客戶暗訪調(diào)查
B.全程客戶服務(wù)
C.客戶體驗(yàn)日
D.物業(yè)開放日


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

2.多項(xiàng)選擇題物業(yè)服務(wù)中心消殺崗工作人員在消殺過(guò)程中應(yīng)注意的事項(xiàng),下述描述哪些正確?()

A.投放與噴施消殺藥品的場(chǎng)所須設(shè)置醒目、符合消殺工作要求的警示牌,應(yīng)避免選用國(guó)家或地方禁止使用的藥品;
B.娛樂配套設(shè)施應(yīng)在下班或營(yíng)業(yè)結(jié)束后進(jìn)行;
C.禁止噴在桌面、食品和器具上,或人員常接觸的地方;
D.對(duì)消殺藥品的領(lǐng)取與使用環(huán)節(jié)進(jìn)行控制,無(wú)人身傷害事件發(fā)生;
E.滅鼠藥一般投放在各陰暗角落或毒鼠屋內(nèi)及洞口附近,要定期巡視檢查、補(bǔ)放鼠藥,發(fā)現(xiàn)死鼠要及時(shí)清理,清理時(shí)用垃圾袋裝好送至垃圾清運(yùn)站。

3.多項(xiàng)選擇題清潔崗工作人員在清理化糞池時(shí),下列哪些注意事項(xiàng)描述正確?()

A.定期查看化糞池內(nèi)固體污物的沉積量,及時(shí)組織清掏,池內(nèi)污物不多于糞池總?cè)莘e的1/2;
B.吸糞作業(yè)時(shí),防止弄臟工作現(xiàn)場(chǎng)和過(guò)往行人衣物;
C.因吸糞車噪聲較大,進(jìn)行作業(yè)時(shí)應(yīng)避開住戶的休息時(shí)間;
D.打開井蓋后,要有專人看護(hù);清理完后要將井蓋蓋實(shí),以防行人跌入;
E.化糞池內(nèi)有沼氣有毒、易燃,開蓋后應(yīng)開敞幾分鐘后在進(jìn)行作業(yè);開蓋時(shí),不得吸煙,周圍不得有明火,以防爆燃。

最新試題

清潔崗工作人員在清理化糞池時(shí),下列哪些注意事項(xiàng)描述正確?()

題型:多項(xiàng)選擇題

物業(yè)服務(wù)中心門崗人員在接待來(lái)訪客戶時(shí),下述哪項(xiàng)描述是錯(cuò)誤的:()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

工程家政維修人員的對(duì)講機(jī)應(yīng)統(tǒng)一佩帶在身體()腰帶上,對(duì)講時(shí)統(tǒng)一用()手持對(duì)講機(jī)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下述哪項(xiàng)屬于車場(chǎng)出入口崗職責(zé)?()

題型:多項(xiàng)選擇題

進(jìn)入客戶家中前,先穿好鞋套,按門鈴或敲門()聲(敲門聲音應(yīng)適中),若沒有應(yīng)答,應(yīng)等候()秒鐘左右進(jìn)行第二次按門鈴或敲門,等待客戶回應(yīng)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

垃圾中轉(zhuǎn)站每天清運(yùn)后徹底的沖洗,每周消毒()次;垃圾車每天沖洗()次。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

物業(yè)服務(wù)中心巡邏崗人員在裝修管理方面,下述哪些是屬于注意事項(xiàng)?()

題型:多項(xiàng)選擇題

物業(yè)巡邏崗巡邏時(shí),下述哪項(xiàng)注意事項(xiàng)是錯(cuò)誤的?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

請(qǐng)問(wèn)在下述選項(xiàng)中哪項(xiàng)描述準(zhǔn)確:()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下述哪項(xiàng)屬于物業(yè)巡邏崗的崗位職責(zé)?()

題型:多項(xiàng)選擇題