單項(xiàng)選擇題簽約服務(wù)的保潔崗要求大廳的果皮箱(煙筒)垃圾達(dá)到什么程度需要清理?()

A.垃圾容量過半
B.垃圾容量幾乎塞滿
C.沒要求
D.每隔一小時


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2.單項(xiàng)選擇題簽約服務(wù)的保潔崗要求皂液盒保持的水位哪個是正確要求?()

A.五分滿
B.七分滿
C.八分滿
D.九分滿

3.多項(xiàng)選擇題簽約服務(wù)的保潔崗工作人員要熟悉以下哪些內(nèi)容?()

A.樓宇結(jié)構(gòu)
B.單元戶數(shù)
C.樓座排列
D.車行道、人行道分布

4.多項(xiàng)選擇題以下哪些是簽約服務(wù)的秩序維護(hù)崗的工作內(nèi)容:()

A.控制衣冠不整者、閑雜人員等人員進(jìn)入
B.使用標(biāo)準(zhǔn)手勢為抵達(dá)的客戶開車門
C.友好問候客戶“您好,歡迎光臨XXX”、“謝謝光臨,請慢走”
D.保持軍人站姿、樹立良好形象

5.多項(xiàng)選擇題財(cái)務(wù)崗詢問客戶的時候要親切、友善,以下使用用語不正確的是?()

A.您好,請問有什么可以幫到您……
B.找我們有什么事?
C.請問您是刷卡還是交現(xiàn)金呢?
D.你刷卡好,交現(xiàn)金我們不方便。

最新試題

工程家政維修人員在騎自行車時,下列哪項(xiàng)注意事項(xiàng)描述不準(zhǔn)確:()

題型:單項(xiàng)選擇題

各物業(yè)服務(wù)中心的車場出入口崗工作人員“左(右)轉(zhuǎn)彎”交通手勢的動作要領(lǐng):以身體保持立正姿勢下,左(右)手臂朝前方伸出,手臂與身體約()度,手呈立掌,掌心向前,五指并攏,隨即左(右)手向前伸出,手臂與身體成()度距右小腹部約()公分,目光隨左(右)手掌進(jìn)行左右擺動。

題型:單項(xiàng)選擇題

下述哪項(xiàng)屬于物業(yè)巡邏崗的崗位職責(zé)?()

題型:多項(xiàng)選擇題

()開始,佳兆業(yè)集團(tuán)聘請獨(dú)立第三方專業(yè)人員現(xiàn)場進(jìn)行神秘客戶暗訪調(diào)研工作。

題型:單項(xiàng)選擇題

生活垃圾日產(chǎn)日清,垃圾袋裝運(yùn)輸;垃圾桶、果皮箱每天擦拭()次。

題型:單項(xiàng)選擇題

在收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的服務(wù)過程中,下述描述哪項(xiàng)正確。()

題型:單項(xiàng)選擇題

工程家政維修人員的工具包應(yīng)統(tǒng)一(),并保持整潔。

題型:單項(xiàng)選擇題

物業(yè)服務(wù)中心巡邏崗人員在裝修管理方面,下述哪些是屬于注意事項(xiàng)?()

題型:多項(xiàng)選擇題

物業(yè)服務(wù)中心門崗人員在接待來訪客戶時,下述哪項(xiàng)描述是錯誤的:()

題型:單項(xiàng)選擇題

物業(yè)服務(wù)中心消殺崗工作人員在消殺過程中應(yīng)注意的事項(xiàng),下述描述哪些正確?()

題型:多項(xiàng)選擇題