單項選擇題以下對著裝要求不正確的是()

A.女士上衣講究平整挺括,較少使用飾物和花邊進(jìn)行點(diǎn)綴,紐扣應(yīng)全部系上
B.女士襯衫的下擺要掖入裙腰之內(nèi),禁止懸垂于外及在腰間打結(jié)
C.男士襯衫的領(lǐng)子要挺括,系扣
D.褲子要燙直,折痕清晰,短及鞋面


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1.多項選擇題在與客戶交談時,禁止在談話中注意的事項有哪些()

A.眼睛往上、往下
B.瞇眼、斜視
C.閉眼,游離不定
D.目光渙散,漫不經(jīng)心

2.多項選擇題訪客接待時,應(yīng)做到以下幾點(diǎn)()

A.應(yīng)主動招呼客戶
B.熱情接待來訪客戶
C.做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲
D.不需立即起立,面帶微笑,招呼要親切

3.多項選擇題工作時間需要佩戴工牌,以下描述正確的是()

A.一般佩戴在左胸顯眼處
B.工牌應(yīng)保持清潔、端正
C.掛繩式工牌應(yīng)后面向上掛在胸前
D.工牌上可以粘貼大頭照片

4.單項選擇題男士的領(lǐng)帶夾一般在第幾個紐扣之間()

A.一般在第二、三紐扣之間
B.一般在第三、四紐扣之間
C.一般在第四、五紐扣之間
D.一般在第五、六紐扣之間

5.單項選擇題西裝袖子的長度以到手腕為宜,西裝襯衫的袖長應(yīng)是多少()

A.比西裝袖子長出1-2厘米
B.與西裝袖子長度一致
C.比西裝袖子短1-2厘米
D.比西裝袖子長出2-4厘米

最新試題

巡邏崗在發(fā)現(xiàn)可疑人物時,下述哪項行為是錯誤的:()

題型:單項選擇題

物業(yè)服務(wù)中心門崗人員在接待來訪客戶時,下述哪項描述是錯誤的:()

題型:單項選擇題

各物業(yè)服務(wù)中心的車場出入口崗工作人員“左(右)轉(zhuǎn)彎”交通手勢的動作要領(lǐng):以身體保持立正姿勢下,左(右)手臂朝前方伸出,手臂與身體約()度,手呈立掌,掌心向前,五指并攏,隨即左(右)手向前伸出,手臂與身體成()度距右小腹部約()公分,目光隨左(右)手掌進(jìn)行左右擺動。

題型:單項選擇題

各物業(yè)服務(wù)中心的清潔崗工作人員需熟悉下述哪些情況,以便于順利開展各項工作?()

題型:多項選擇題

()開始,佳兆業(yè)集團(tuán)聘請獨(dú)立第三方專業(yè)人員現(xiàn)場進(jìn)行神秘客戶暗訪調(diào)研工作。

題型:單項選擇題

物業(yè)客服人員的投訴受理、處理應(yīng)以文字記錄,以保證其可追溯性??头藛T在受理后()小時內(nèi)向責(zé)任部門派工,并保持專人跟蹤,直至事件處理完畢。

題型:單項選擇題

下述哪項屬于物業(yè)服務(wù)中心門崗的崗位職責(zé)?()

題型:多項選擇題

工程家政維修人員在進(jìn)行有償服務(wù)時,應(yīng)按()向客戶收取費(fèi)用。

題型:單項選擇題

工程家政維修人員的對講機(jī)應(yīng)統(tǒng)一佩帶在身體()腰帶上,對講時統(tǒng)一用()手持對講機(jī)。

題型:單項選擇題

工程家政維修人員的工具包應(yīng)統(tǒng)一(),并保持整潔。

題型:單項選擇題