多項選擇題下述哪項屬于物業(yè)服務中心門崗的崗位職責?()

A.負責維護小區(qū)大堂(大門崗)的公共秩序
B.監(jiān)控記錄出入小區(qū)的人員、車輛、物品情況,確認來訪人員身份。
C.管控服務中心來訪人員及參觀人員通報
D.監(jiān)管崗位責任區(qū)域內(nèi)公共設施、設備情況。
E.制止崗位責任區(qū)域內(nèi)各類人員違反管理規(guī)定的行為


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2.單項選擇題物業(yè)服務中心客服人員負責根據(jù)與客戶預約的服務內(nèi)容及預約時間,及時填寫()、《公共區(qū)域維修服務派工單》并通知工程維修人員。

A.《零星維修派工單》
B.《維修工程派工單》
C.《客戶服務維修派工單》
D.《家居維修服務派工單》

3.單項選擇題請問在下述選項中哪項描述準確:()

A.維修人員上門維修時,在客戶開門后,維修人員應主動告知業(yè)主:“您好,我是前來進行維修的,請問我可以進去嗎?”
B.在獲得客戶許可后,維修人員馬上進入客戶家。
C.在客戶交待完維修問題情況后,維修人員馬上開始維修。
D.維修服務完畢后,先收拾好服務工具及清理現(xiàn)場。

5.單項選擇題工程家政維修人員的工具包應統(tǒng)一(),并保持整潔。

A.提在左手處
B.提在右手處
C.挎在左肩處
D.挎在右肩處

最新試題

請問在下述選項中哪項描述準確:()

題型:單項選擇題

各物業(yè)服務中心的車場出入口崗工作人員“左(右)轉(zhuǎn)彎”交通手勢的動作要領:以身體保持立正姿勢下,左(右)手臂朝前方伸出,手臂與身體約()度,手呈立掌,掌心向前,五指并攏,隨即左(右)手向前伸出,手臂與身體成()度距右小腹部約()公分,目光隨左(右)手掌進行左右擺動。

題型:單項選擇題

清潔崗工作人員在清理化糞池時,下列哪些注意事項描述正確?()

題型:多項選擇題

物業(yè)服務中心消殺崗工作人員在消殺過程中應注意的事項,下述描述哪些正確?()

題型:多項選擇題

工程家政維修人員在騎自行車時,下列哪項注意事項描述不準確:()

題型:單項選擇題

垃圾中轉(zhuǎn)站每天清運后徹底的沖洗,每周消毒()次;垃圾車每天沖洗()次。

題型:單項選擇題

工程家政維修人員的對講機應統(tǒng)一佩帶在身體()腰帶上,對講時統(tǒng)一用()手持對講機。

題型:單項選擇題

在收取物業(yè)管理服務費的服務過程中,下述描述哪項正確。()

題型:單項選擇題

物業(yè)巡邏崗巡邏時,下述哪項注意事項是錯誤的?()

題型:單項選擇題

物業(yè)客服人員的投訴受理、處理應以文字記錄,以保證其可追溯性??头藛T在受理后()小時內(nèi)向責任部門派工,并保持專人跟蹤,直至事件處理完畢。

題型:單項選擇題