單項選擇題開創(chuàng)了世界現(xiàn)代飯店業(yè)先河,推動了美國乃至歐洲飯店業(yè)蓬勃發(fā)展的世界上第一座現(xiàn)代化飯店是()。
A.特萊蒙飯店
B.邁爾斯頓飯店
C.里茲飯店
D.假日飯店
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1.單項選擇題下列各項中作為旅游業(yè)的基本構(gòu)成要素之一,與旅行社、旅游交通、旅游景區(qū)等組成旅游服務(wù)體系的是。()
A.飯店業(yè)
B.旅游市場
C.旅游資源
D.旅游者
2.單項選擇題“魚尾式”報價法,適合推銷飯店的()客房。
A.高檔
B.中檔
C.中低檔
D.低檔
3.單項選擇題“沖擊式”報價法,適合推銷飯店的()客房。
A.豪華
B.高檔
C.中檔
D.低檔
4.單項選擇題根據(jù)國際慣例,飯店房費(fèi)按“間/夜”收費(fèi),“間/夜”的變更時間為()。
A.零點(diǎn)
B.中午12時
C.下午6時
D.晚上8時
5.單項選擇題根據(jù)鐘型正態(tài)分布原理,在由三種房價組成的飯店價格結(jié)構(gòu)中,中等房價的客房數(shù)應(yīng)占()%。
A.80
B.60
C.50
D.40
6.單項選擇題根據(jù)中國〈〈酒店管理飯店星級的劃分與評定〉〉標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,五星級飯店在設(shè)施設(shè)備及服務(wù)項目的最低得分?jǐn)?shù)是()。
A.610
B.550
C.420
D.330
7.單項選擇題餐廳煙缸內(nèi)的煙頭、煙灰,()處理。
A.可包在臺布內(nèi)
B.不可包在臺布內(nèi)
C.等熄火后
D.倒在地上再
8.單項選擇題飯店區(qū)別于其他類型服務(wù)企業(yè)的主要特點(diǎn)是()。
A.具備餐飲服務(wù)功能
B.設(shè)有前廳部
C.具備住宿服務(wù)功能
D.設(shè)有娛樂設(shè)施
9.單項選擇題根據(jù)中國〈〈酒店管理飯店星級的劃分與評定〉〉標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,四星級飯店在服務(wù)質(zhì)量項目的最低得分率是()%。
A.80
B.85
C.90
D.95
10.單項選擇題在中國〈〈星級飯店訪查規(guī)范〉〉的評分檢查表中,星級飯店訪查規(guī)范評分的標(biāo)準(zhǔn)滿分為()分。
A.100
B.350
C.610
D.720
最新試題
飯店的組織職能包括形成飯店的管理體制和組織結(jié)構(gòu)以及()
題型:單項選擇題
文化內(nèi)涵對于飯店經(jīng)營具有重要的意義。
題型:判斷題
飯店人力資源管理就是傳統(tǒng)的人事管理。
題型:判斷題
客房是飯店的主要產(chǎn)品,客房收入是飯店收入的主要來源之一。
題型:判斷題
下列屬于商品部服務(wù)項目的有()
題型:多項選擇題
康樂部的()等都有差異,以健身房為例,不同的健身器械適合不同年齡、性別的客人使用。
題型:多項選擇題
飯店BIS系統(tǒng)指CIS中的視覺識別系統(tǒng)。
題型:判斷題
職工代表大會無須定期召開。
題型:判斷題
飯店的尾數(shù)定價策略,適用于()的定價。
題型:單項選擇題
負(fù)責(zé)公共區(qū)域清潔管理的服務(wù)員,其工作內(nèi)容包括()。
題型:多項選擇題