飯店公關(guān)協(xié)調(diào)的高級形態(tài)指（）

管理跨度的最佳人數(shù)是3~5人。

布件房的工作內(nèi)容有（）。

就餐客人只有享受到了（）后，才能根據(jù)其滿足程度來評估飯店質(zhì)量的優(yōu)劣。

職工代表大會無須定期召開。

客房是飯店的主要產(chǎn)品，客房收入是飯店收入的主要來源之一。

宴會廳的工作包括（）。

文化內(nèi)涵對于飯店經(jīng)營具有重要的意義。

客房部的工作零星瑣碎，從房間清掃、客用品補充、設(shè)備維護、公共區(qū)域清潔到客房各種服務(wù)項目，都是具體瑣碎的工作。

根據(jù)雙因素理論，所謂“激勵因素”就是使人們能維持現(xiàn)狀的工作關(guān)系方面的因素。