飯店BIS系統(tǒng)指CIS中的視覺識(shí)別系統(tǒng)。

管理跨度的最佳人數(shù)是3~5人。

如何理解飯店業(yè)務(wù)的綜合協(xié)調(diào)性？

商品部的服務(wù)員需要有較高的外語水平、熟練的操作技能。

旅游政府部門為飯店經(jīng)營的（）

負(fù)責(zé)公共區(qū)域清潔管理的服務(wù)員，其工作內(nèi)容包括（）。

飯店關(guān)系營銷理論強(qiáng)調(diào)（）

管事部是飯店中一個(gè)單獨(dú)管理的附屬部門。

下列屬于商品部服務(wù)項(xiàng)目的有（）

飯店的尾數(shù)定價(jià)策略，適用于（）的定價(jià)。