判斷題一般情況下,客人期望質(zhì)量越高和住店經(jīng)驗越豐富,對飯店服務(wù)質(zhì)量的評價就越低。
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飯店效益
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題型:判斷題
客房部各部門之間不需要保持信息暢通,與其他部門也不需要保持密切聯(lián)系,相互協(xié)作。
題型:判斷題