飯店營銷中可控制的要素包括飯店的產(chǎn)品、價格、銷售渠道和促銷方式等。

職工代表大會無須定期召開。

飯店公關(guān)協(xié)調(diào)的高級形態(tài)指（）

一些星級較低的飯店，往往也會提供私人管家服務(wù)。

旅游政府部門為飯店經(jīng)營的（）

飯店關(guān)系營銷理論強(qiáng)調(diào)（）

商品部的服務(wù)員需要有較高的外語水平、熟練的操作技能。

飯店是一個住宿設(shè)施完備并經(jīng)政府批準(zhǔn)的建筑。

服務(wù)本身是無形的，不可數(shù)量化。

后臺清潔衛(wèi)生是廚房的工作內(nèi)容。