飯店公關(guān)協(xié)調(diào)的高級(jí)形態(tài)指（）

根據(jù)雙因素理論，所謂“激勵(lì)因素”就是使人們能維持現(xiàn)狀的工作關(guān)系方面的因素。

康樂(lè)部的服務(wù)項(xiàng)目專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)，員工需要了解設(shè)施設(shè)備的使用方法。

飯店前臺(tái)也稱(chēng)為總服務(wù)臺(tái)，其接待服務(wù)主要包括為客人提（）。

后臺(tái)清潔衛(wèi)生是廚房的工作內(nèi)容。

旅游政府部門(mén)為飯店經(jīng)營(yíng)的（）

管理跨度的最佳人數(shù)是3~5人。

服務(wù)本身是無(wú)形的，不可數(shù)量化。

在實(shí)施飯店培訓(xùn)時(shí)，首先應(yīng)（）

飯店行政樓層提供的服務(wù)包括（）等內(nèi)容。