旅游政府部門為飯店經(jīng)營的（）

商品部的服務(wù)員需要有較高的外語水平、熟練的操作技能。

后臺清潔衛(wèi)生是廚房的工作內(nèi)容。

飯店開展能源管理的方法包括哪些？

在實施飯店培訓(xùn)時，首先應(yīng)（）

管理跨度的最佳人數(shù)是3~5人。

下列屬于商品部服務(wù)項目的有（）

服務(wù)本身是無形的，不可數(shù)量化。

根據(jù)雙因素理論，所謂“激勵因素”就是使人們能維持現(xiàn)狀的工作關(guān)系方面的因素。

飯店“零缺點”質(zhì)量管理強調(diào)（）