管理幅度是指上一級管理人員所直接領導和管理的下級人數(shù)，表現(xiàn)為組織的（）。

佛魯姆的《期望理論》認為不同的激勵力量是由（）和期望值的不同結合而決定的。

從某種意義上說，組織行為學是把普遍心理學、社會心理學、社會學和人類學等理論知識綜合應用于（）的一門科學。

勒溫把領導者在領導過程中表現(xiàn)出來的行為分為專制式、（）和放任自流式的三類領導作風。

調(diào)動人的積極性的實質(zhì)就是激發(fā)人的（）。

工作設計是指對組織中某一具體的（）的設計。

西方管理科學的發(fā)展，大致可分為經(jīng)驗管理、科學管理和（）三個階段。

溝通網(wǎng)絡的形式主要有正式溝通網(wǎng)絡和（）。

有一些溝通是為了渲泄情緒，解除內(nèi)心緊張，這是溝通的（）功能。

把組織管理工作投入的勞動量與勞動效果之間的比率稱為（）。