當(dāng)客人出示本店的“房卡”和房間鑰匙要求簽單時，服務(wù)員應(yīng)請客人在帳單上填寫（）。

瓷質(zhì)餐具在使用中可磨擦、磕碰。

在迎賓服務(wù)的過程中，若客人選擇零點餐，則服務(wù)員需帶上餐牌，一般按（）本/桌準備。

中餐宴會桌椅布置的重要依據(jù)是（）。

進行工作臺物品擺放時，應(yīng)注意（）。

清潔餐具和杯具時應(yīng)準備的物品有（）。

在中餐宴會座次安排中，主人位左側(cè)通常安排的客人是（）。

為客人斟倒第一杯茶應(yīng)按“先（）后（），女士優(yōu)先”的順序用托盤斟。

擦洗餐具時最好擦洗的是餐具的（）。

杯花折疊完成入杯時應(yīng)插入水杯的（）處為宜。