A.對項目干系人的管理，由項目團隊每個成員分別負責
B.項目干系人管理提高了干系人的滿意度
C.項目干系人管理幫助解決與干系人相關(guān)的事宜
D.項目干系人管理加強了人員的協(xié)調(diào)行動能力

A.將項目干系人分組以便于辨認
B.盡量預(yù)測并減少可能會對項目產(chǎn)生不良影響的項目干系人的活動
C.注意到項目的干系人經(jīng)常有著截然不同的目標，這就使項目干系人管理復(fù)雜化
D.認識到角色和責任可能重疊

A.識別項目的所有潛在用戶來確保完成需求分析
B.通過制訂對已知的項目干系人反應(yīng)列表來關(guān)注對項目的批評
C.避免項目干系人在項目管理中的嚴重分歧
D.在進度和成本超越限度的情況下建立良好的客戶關(guān)系

A.項目經(jīng)理需要收集來源于項目內(nèi)部和外部資源的正式和非正式的項目績效評估
B.項目經(jīng)理必須評估每一個團隊成員
C.作為績效評估的結(jié)果，一些團隊成員在RAM（責任分配矩陣）中的角色將被調(diào)整
D.即使項目組織是臨時的，項目評估也應(yīng)列入到組織績效評估中

A.成本績效報告
B.績效衡量圖表
C.資源生產(chǎn)力分析
D.趨勢分析統(tǒng)計數(shù)據(jù)