多項選擇題餐廳部經(jīng)理職責之一是和相關人員一起,研究制定長期和季節(jié)性菜單、酒單,這些相關人員是()。
A.行政總廚
B.公關營銷部人員
C.宴會預訂員
D.財務部人員
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1.多項選擇題餐飲部作為飯店的一個重要部門,其機構(gòu)設置和人員配備應()。
A.根據(jù)需要
B.因事設崗
C.因人置崗
D.力求精簡
2.多項選擇題保證客人人身安全可以從以下哪些方面來加強管理()。
A.設備設施
B.食品衛(wèi)生
C.員工操作
D.報警電話
3.多項選擇題自動滅火系統(tǒng)一般適用于撲救以下哪些物品的燃燒()。
A.木材
B.食油
C.電器
D.紙、布
4.多項選擇題餐飲部可以通過以下哪些方法來保證客人的人身安全()。
A.營造良好的就餐環(huán)境
B.菜肴明碼標價
C.員工的優(yōu)質(zhì)服務
D.提高飯店的硬件質(zhì)量
5.多項選擇題餐飲部經(jīng)理要敢于開展日??己?,通常進行日??己说姆绞接校ǎ?。
A.飯店制度
B.員工互評
C.組成檢查小組
D.依靠飯店質(zhì)量檢查小組
最新試題
飯店(Hotel)是向顧客提供住宿、餐飲、購物、娛樂、商務等諸多功能的綜合性服務企業(yè)。飯店餐飲的發(fā)展水平()。
題型:多項選擇題
餐飲區(qū)域功能布局要求()。
題型:多項選擇題
餐飲服務質(zhì)量分析有多種方法,圓形分析圖是通過計算服務質(zhì)量信息中有關數(shù)據(jù)的構(gòu)成比例以圖示的方法表示存在的質(zhì)量問題。具體分析步驟包括()。
題型:多項選擇題
餐飲部是飯店組織機構(gòu)中的重要組成部分,其職能有()。
題型:多項選擇題
屬于迎賓員工作職責的是()。
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屬于管事部領班工作職責的是()。
題型:多項選擇題
員工素養(yǎng)在很大程度上反映了飯店管理水平所達到的整體高度,員工素養(yǎng)的建設與實施得益于飯店的()。
題型:多項選擇題
餐廳服務形式異彩紛呈,因根據(jù)客人需要提供對應服務,飯店餐廳常見的服務形式有()。
題型:多項選擇題
持產(chǎn)品導向觀念的經(jīng)營者在行動上會表現(xiàn)為()。
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餐廳中,選用何種布件要考慮()。
題型:多項選擇題