單項(xiàng)選擇題客房送餐服務(wù),需由服務(wù)員專(zhuān)門(mén)服務(wù),因此送餐服務(wù)比客人直接到餐廳用餐費(fèi)用高,約高出()。

A.10%
B.20%
C.30%
D.40%


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1.單項(xiàng)選擇題以搖滾樂(lè)為主題,被譽(yù)為主題餐廳之父的硬石餐廳開(kāi)張于1971年的()。

A.美國(guó)紐約
B.英國(guó)倫敦
C.法國(guó)巴黎
D.德國(guó)漢堡

4.單項(xiàng)選擇題完成對(duì)客戶信用調(diào)查后,需要將客戶進(jìn)行分類(lèi),確定每個(gè)客戶可以享用的信用額度和信用期限,建立()。

A.《信用額度期限表》
B.《客戶信用調(diào)查報(bào)告》
C.《客戶資料檔案》
D.《客戶信用等級(jí)表》

最新試題

員工素養(yǎng)在很大程度上反映了飯店管理水平所達(dá)到的整體高度,員工素養(yǎng)的建設(shè)與實(shí)施得益于飯店的()。

題型:多項(xiàng)選擇題

餐飲部的不安全因素主要來(lái)自主觀、客觀兩個(gè)方面,其中,主觀表現(xiàn)為()。

題型:多項(xiàng)選擇題

在餐飲部招聘員工時(shí),負(fù)責(zé)對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行面試、口試以及專(zhuān)業(yè)測(cè)試的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

一般招聘可采用以下幾種方式:超員招聘、缺員招聘和等員招聘。下列適合采用缺員招聘模式的職位有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

以下屬于餐飲部經(jīng)理工作職責(zé)的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

餐廳臺(tái)布的規(guī)格尺寸不一而同,為讓服務(wù)人員快速的辨別出不同大小的臺(tái)布,且不降低飯店的服務(wù)品質(zhì),最有技巧的做法有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

餐飲服務(wù)是餐廳工作人員利用餐飲服務(wù)設(shè)施向客人提供菜肴飲料的同時(shí)提供方便就餐的一切幫助,服務(wù)內(nèi)容主要有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

餐廳服務(wù)形式異彩紛呈,因根據(jù)客人需要提供對(duì)應(yīng)服務(wù),飯店餐廳常見(jiàn)的服務(wù)形式有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

持產(chǎn)品導(dǎo)向觀念的經(jīng)營(yíng)者在行動(dòng)上會(huì)表現(xiàn)為()。

題型:多項(xiàng)選擇題

飯店(Hotel)是向顧客提供住宿、餐飲、購(gòu)物、娛樂(lè)、商務(wù)等諸多功能的綜合性服務(wù)企業(yè)。飯店餐飲的發(fā)展水平()。

題型:多項(xiàng)選擇題