物流是電子商務(wù)的重要組成部分

電子商務(wù)成為物流企業(yè)提高效率和效益的保障

物流客戶投訴的受理有什么好處？

電子商務(wù)企業(yè)的物流模式

正確處理投訴會(huì)帶來相應(yīng)商機(jī)

費(fèi)用結(jié)算評(píng)價(jià)指標(biāo)：（）、（）

客戶關(guān)系管理的內(nèi)容：（）、（）、（）、（）、（）

處理物流客戶投訴的原則：（）、（）、（）、（）、（）

物流客戶服務(wù)的因素：（）、（）、（）、（）

現(xiàn)代物流是電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)