電子商務(wù)下物流需求發(fā)生了新的變化

物流客戶投訴的處理的流程：（）、（）、（）、（）、（）、（）

電子商務(wù)促進(jìn)物流基礎(chǔ)設(shè)施的改善和物流技術(shù)及管理水平的提高

電子商務(wù)下物流的特點(diǎn)：（）、（）、（）、（）、（）

電子商務(wù)企業(yè)的物流模式

減少投訴的措施與對(duì)策

數(shù)據(jù)錄入工作評(píng)價(jià)指標(biāo)：（）、（）

電子商務(wù)成為物流企業(yè)提高效率和效益的保障

倉(cāng)庫(kù)管理和操作指標(biāo)：（）、（）、（）

物流客戶服務(wù)的作用