多項(xiàng)選擇題伴隨著全球化在世界范圍內(nèi)的擴(kuò)張以及知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來臨，專業(yè)知識的使用與創(chuàng)新對于企業(yè)勞資關(guān)系的改善日益出現(xiàn)出重要作用。當(dāng)前，國外企業(yè)社會工作呈現(xiàn)出一種戰(zhàn)略化、國際化、制度化、多元化、創(chuàng)新化的發(fā)展趨勢，已經(jīng)成為（）等多種服務(wù)模式。

A.企業(yè)內(nèi)、外模式
B.工會模式
C.雇主、員工服務(wù)模式
D.企業(yè)社會責(zé)任模式


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1.多項(xiàng)選擇題災(zāi)難發(fā)生后，人們的反應(yīng)有哪幾個方面（）。

A.頭腦
B.情緒
C.認(rèn)知
D.生理
E.行為

2.多項(xiàng)選擇題社會工作者在災(zāi)難后救援中的角色包括（）。

A.政策倡導(dǎo)者和資源發(fā)放者
B.支持者和資源整合者
C.輔助教育者和組織促進(jìn)者
D.需求反應(yīng)者和被支持者
E.需求反應(yīng)者和關(guān)系協(xié)調(diào)者

3.多項(xiàng)選擇題災(zāi)難救助的不同階段包括（）。

A.緊急救援階段
B.短期安置階段
C.中期設(shè)定階段
D.長期重建階段
E.長期穩(wěn)定階段

4.多項(xiàng)選擇題災(zāi)難事件的特征有哪些（）。

A.災(zāi)難的突發(fā)性和巨大的危害性
B.災(zāi)難發(fā)生的地區(qū)性和群體性
C.災(zāi)難還具有無法避免性
D.災(zāi)難具有彌散性
E.災(zāi)難發(fā)生給個人、家庭、組織和社會帶來壓力
F.災(zāi)難加劇了已有問題和矛盾

5.多項(xiàng)選擇題企業(yè)社會工作者在企業(yè)社會工作中對企業(yè)管理者和企業(yè)組織的服務(wù)中的角色是（）。

A.管理咨詢者
B.資源整合者
C.評估者與方案規(guī)劃者
D.教育培訓(xùn)者

6.多項(xiàng)選擇題企業(yè)社會工作的目標(biāo)在于（）。

A.提高工業(yè)生產(chǎn)力
B.促進(jìn)勞動力的穩(wěn)定
C.強(qiáng)化員工在企業(yè)或者工會團(tuán)體中的福利生活狀態(tài)
D.增進(jìn)員工和雇主及工會間的和諧互惠關(guān)系

7.多項(xiàng)選擇題企業(yè)社會工作者在企業(yè)社會工作中需要遵守的倫理守則是（）。

A.以企業(yè)員工的最大利益為首要考略
B.維護(hù)企業(yè)中的公平、公正
C.尊重企業(yè)員工個人尊嚴(yán)和價(jià)值
D.誠信
E.企業(yè)社會工作者自身能力的提升

8.多項(xiàng)選擇題災(zāi)難中社會工作者的助力體現(xiàn)在（）。

A.災(zāi)難后人們心理受損
B.災(zāi)難中人們的求助意愿增強(qiáng)
C.災(zāi)難后人們具有自主恢復(fù)的愿望和能力
D.災(zāi)難是學(xué)習(xí)解決問題方法的新機(jī)會
E.災(zāi)難使人民財(cái)產(chǎn)受損

9.多項(xiàng)選擇題在企業(yè)社會工作中，企業(yè)社會工作者在對員工個人及其家屬內(nèi)的服務(wù)中的角色是（）。

A.疏導(dǎo)者
B.協(xié)調(diào)者
C.倡導(dǎo)者
D.資源整合者