單項(xiàng)選擇題某紡織廠改進(jìn)地毯毛條重量的均勻性,則該廠質(zhì)量改進(jìn)診斷組織形式較適宜的是()。

A.部門(mén)經(jīng)理加一名顧問(wèn)
B.一名質(zhì)量控制工程師
C.無(wú)工長(zhǎng)參加的QC小組
D.工廠經(jīng)理


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1.單項(xiàng)選擇題戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略規(guī)劃完成情況的測(cè)量結(jié)果屬于()。

A.顧客與市場(chǎng)的結(jié)果
B.財(cái)務(wù)結(jié)果
C.過(guò)程有效性結(jié)果
D.組織的治理和社會(huì)責(zé)任結(jié)果

4.多項(xiàng)選擇題GB/Tl9580(卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則)和GB/Zl9579(卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則實(shí)施指南)制定的目的在于()

A.評(píng)定國(guó)家質(zhì)量獎(jiǎng)企業(yè)質(zhì)量工程師
B.引導(dǎo)組織追求卓越績(jī)效,提高產(chǎn)品、服務(wù)和經(jīng)營(yíng)質(zhì)量,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
C.要求企業(yè)規(guī)范和夯實(shí)其基礎(chǔ)管理,確保產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量
D.獲得國(guó)際承認(rèn)

5.單項(xiàng)選擇題組織應(yīng)建立關(guān)鍵績(jī)效測(cè)量系統(tǒng)監(jiān)測(cè)其實(shí)施進(jìn)展情況,并預(yù)測(cè)關(guān)鍵績(jī)效與()相比較。

A.組織的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃
B.組織的當(dāng)前績(jī)效
C.競(jìng)爭(zhēng)者的當(dāng)前績(jī)效
D.競(jìng)爭(zhēng)者的預(yù)測(cè)績(jī)效

6.多項(xiàng)選擇題對(duì)GB/Tl9580《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》的正確理解有()。

A.適用于追求卓越績(jī)效的各類組織
B.GB/Tl9580《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》是用于指導(dǎo)組織進(jìn)行自我評(píng)價(jià)的
C.GB/Tl9580《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》等同于美國(guó)波多里奇國(guó)家質(zhì)量獎(jiǎng)
D.GBFFl9580《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》等同于IS09001《質(zhì)量管理體系要求》
E.GB/Tl9580《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》規(guī)定了組織卓越績(jī)效的評(píng)價(jià)要求

7.單項(xiàng)選擇題《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》框架模型圖中顯示,“領(lǐng)導(dǎo)”決定和掌控著組織()。

A.組織的經(jīng)營(yíng)績(jī)效
B.企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃
C.前進(jìn)的方向
D.業(yè)績(jī)完成情況

8.單項(xiàng)選擇題《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》中,“社會(huì)責(zé)任”評(píng)分項(xiàng)是屬于()類目中。

A.領(lǐng)導(dǎo)
B.戰(zhàn)略
C.資源
D.經(jīng)營(yíng)結(jié)果

9.單項(xiàng)選擇題()是當(dāng)今世界最先進(jìn)、最有影響力和代表性的卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則。

A.日本戴明獎(jiǎng)評(píng)審準(zhǔn)則
B.美國(guó)波多里奇國(guó)家質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審準(zhǔn)則
C.歐洲質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審準(zhǔn)則
D.IS09000質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)

10.單項(xiàng)選擇題顧客與市場(chǎng)的結(jié)果包括:顧客滿意和忠誠(chéng)程度,產(chǎn)品和服務(wù)績(jī)效以及()等市場(chǎng)績(jī)效結(jié)果。

A.投資收益
B.利潤(rùn)總額
C.市場(chǎng)占有率
D.流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)率

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卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則為組織追求卓越績(jī)效規(guī)定了自我評(píng)價(jià)的準(zhǔn)則,也可用于()的評(píng)價(jià)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》標(biāo)準(zhǔn)的制定和實(shí)施可幫助組織提高其()和能力。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()是當(dāng)今世界最先進(jìn)、最有影響力和代表性的卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

GB/Tl9580(卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則)和GB/Zl9579(卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則實(shí)施指南)制定的目的在于()

題型:多項(xiàng)選擇題

國(guó)家質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)價(jià)滿分l000分的定量評(píng)分系統(tǒng)中,()分是基本成熟的等級(jí)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則實(shí)施指南》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在自我評(píng)價(jià)和質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)價(jià)時(shí),是按()兩類評(píng)分項(xiàng)進(jìn)行評(píng)價(jià)的。

題型:多項(xiàng)選擇題

以下屬于《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》中“七大類目”的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

目前,世界上最為知名的質(zhì)量獎(jiǎng)獎(jiǎng)項(xiàng)是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

組織應(yīng)建立關(guān)鍵績(jī)效測(cè)量系統(tǒng)監(jiān)測(cè)其實(shí)施進(jìn)展情況,并預(yù)測(cè)關(guān)鍵績(jī)效與()相比較。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題