多項選擇題GB/Tl9580(卓越績效評價準則)和GB/Zl9579(卓越績效評價準則實施指南)制定的目的在于()

A.評定國家質量獎企業(yè)質量工程師
B.引導組織追求卓越績效,提高產品、服務和經營質量,增強競爭優(yōu)勢
C.要求企業(yè)規(guī)范和夯實其基礎管理,確保產品和服務質量
D.獲得國際承認


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1.單項選擇題組織應建立關鍵績效測量系統(tǒng)監(jiān)測其實施進展情況,并預測關鍵績效與()相比較。

A.組織的長遠規(guī)劃
B.組織的當前績效
C.競爭者的當前績效
D.競爭者的預測績效

2.多項選擇題對GB/Tl9580《卓越績效評價準則》的正確理解有()。

A.適用于追求卓越績效的各類組織
B.GB/Tl9580《卓越績效評價準則》是用于指導組織進行自我評價的
C.GB/Tl9580《卓越績效評價準則》等同于美國波多里奇國家質量獎
D.GBFFl9580《卓越績效評價準則》等同于IS09001《質量管理體系要求》
E.GB/Tl9580《卓越績效評價準則》規(guī)定了組織卓越績效的評價要求

3.單項選擇題《卓越績效評價準則》框架模型圖中顯示,“領導”決定和掌控著組織()。

A.組織的經營績效
B.企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃
C.前進的方向
D.業(yè)績完成情況

4.單項選擇題《卓越績效評價準則》中,“社會責任”評分項是屬于()類目中。

A.領導
B.戰(zhàn)略
C.資源
D.經營結果

5.單項選擇題()是當今世界最先進、最有影響力和代表性的卓越績效評價準則。

A.日本戴明獎評審準則
B.美國波多里奇國家質量獎評審準則
C.歐洲質量獎評審準則
D.IS09000質量管理體系標準