多項(xiàng)選擇題

下列關(guān)于標(biāo)桿超越法的操作流程不正確的是（）。
①發(fā)現(xiàn)瓶頸
②選擇標(biāo)桿
③收集數(shù)據(jù)
④通過(guò)比較分析確定績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)
⑤溝通與交流
⑥采取行動(dòng)

A.①②③④⑤⑥
B.①②③⑥④⑤
C.①②③⑤④⑥
D.②①③④⑤⑥
E.②①③⑤④⑥


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1.多項(xiàng)選擇題有考核結(jié)果，卻無(wú)法提供豐富的反饋信息的考核方法有哪些？（）。

A.目標(biāo)管理法
B.平衡計(jì)分卡法
C.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法
D.以員工工作結(jié)果為導(dǎo)向的考核方法
E.以員工行為為導(dǎo)向的考核方法

2.多項(xiàng)選擇題以員工工作結(jié)果為導(dǎo)向的考核方法的缺陷包括（）。

A.該種方法無(wú)法屏蔽外界環(huán)境對(duì)于員工績(jī)效的影響
B.該種方法可能強(qiáng)化員工只重視結(jié)果不重視過(guò)程的傾向
C.以結(jié)果為導(dǎo)向，可能導(dǎo)致部門(mén)內(nèi)部的不良競(jìng)爭(zhēng)
D.除了考核結(jié)果，無(wú)法提供豐富的反饋信息
E.考核目標(biāo)不明確，導(dǎo)向性弱

3.多項(xiàng)選擇題按照考核的導(dǎo)向分，考核方法可分為（）。

A.以員工特征為導(dǎo)向的考核方法
B.以員工工作結(jié)果為導(dǎo)向的考核方法
C.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法
D.以員工行為為導(dǎo)向的考核方法
E.目標(biāo)管理法

4.多項(xiàng)選擇題績(jī)效計(jì)劃包括的內(nèi)容有哪些？（）

A.企業(yè)對(duì)員工工作成果的期望
B.企業(yè)希望員工表現(xiàn)的行為
C.員工使用的技能
D.績(jī)效考核成本
E.組織目標(biāo)

5.多項(xiàng)選擇題關(guān)于績(jī)效考核與績(jī)效管理的區(qū)別聯(lián)系說(shuō)法正確的是（）。

A.績(jī)效考核與績(jī)效管理不是等價(jià)的
B.績(jī)效管理是一個(gè)完整的管理過(guò)程，而績(jī)效考核只是績(jī)效管理中的一個(gè)環(huán)節(jié)
C.績(jī)效管理側(cè)重于信息的溝通和績(jī)效的提高，績(jī)效考核則側(cè)重于績(jī)效的識(shí)別、判斷和評(píng)價(jià)
D.績(jī)效管理是績(jī)效考核的重要組成部分
E.績(jī)效考核只取決于考核過(guò)程本身