廣告的目標(biāo)可以分為（）

當(dāng)客戶總是不明白時，客服中心服務(wù)的規(guī)范用語是（）。

當(dāng)遇到客戶打錯電話時，客服中心服務(wù)的規(guī)范用語是（）。

壓力的特點不包括（）。

勞動爭議的處理方式除了協(xié)商外，還包括（）

屬于傳送網(wǎng)的有（）。

在主動的（）工作中，建立完善的預(yù)警機(jī)制、有效的分柝相關(guān)料和掌握高超的挽留技能是三個重要的方面。

電話營銷中有效的成交技巧包括直接請求成交法、替客戶作決定、假定成交法和（）。

GSM系統(tǒng)由移動臺（MS）、基站分系統(tǒng)（BSS）和（）組成。

河南省簡稱豫，省會城市是（）。