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電話預(yù)約裝機(jī)用語(yǔ),下面正確的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

哪些客戶(hù)可享受以下緊急開(kāi)機(jī)服務(wù):每月有三次開(kāi)機(jī)機(jī)會(huì),每次開(kāi)機(jī)時(shí)間限定為兩天,同時(shí)可增加臨時(shí)信用度進(jìn)行雙重控制。()

題型:多項(xiàng)選擇題

2010版服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求,市、縣中心營(yíng)業(yè)廳連續(xù)營(yíng)業(yè)時(shí)間不少于()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

中國(guó)電信主要為()客戶(hù)提供寬帶、固定電話的免費(fèi)移機(jī)服務(wù)。

題型:多項(xiàng)選擇題

按照行業(yè)主管部門(mén)規(guī)定,為客戶(hù)提供最近市話5個(gè)月已出帳詳單查詢(xún);長(zhǎng)話()已出帳詳單查詢(xún)服務(wù)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

VIP客服經(jīng)理提供上門(mén)拜訪、業(yè)務(wù)代辦等服務(wù),其中業(yè)務(wù)代辦包括以下內(nèi)容()

題型:多項(xiàng)選擇題

下面和用戶(hù)溝通時(shí),不符合規(guī)范的有()

題型:多項(xiàng)選擇題

中國(guó)電信在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的角色定位是()

題型:多項(xiàng)選擇題

賬單服務(wù)主要是為客戶(hù)提供客戶(hù)級(jí)賬單,實(shí)時(shí)話費(fèi)余額查詢(xún),當(dāng)月話費(fèi)分項(xiàng)、總額查詢(xún)服務(wù)項(xiàng)目,還為客戶(hù)提供()服務(wù)項(xiàng)目。

題型:多項(xiàng)選擇題

維修中心移動(dòng)終端維修服務(wù)中,為客戶(hù)提供軟件升級(jí)、通訊錄導(dǎo)入/導(dǎo)出、手機(jī)清洗與美容等服務(wù)的業(yè)務(wù)辦理時(shí)長(zhǎng)是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題