VIP客服經(jīng)理提供上門拜訪、業(yè)務(wù)代辦等服務(wù)，其中業(yè)務(wù)代辦包括以下內(nèi)容（）

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維修中心移動終端維修服務(wù)中，為客戶提供軟件升級、通訊錄導(dǎo)入/導(dǎo)出、手機清洗與美容等服務(wù)的業(yè)務(wù)辦理時長是（）

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點對點短信接收和發(fā)送延遲時間（）

下面和用戶溝通時，不符合規(guī)范的有（）

招投標活動中，評標打分標準有以下哪幾種（）

云計算服務(wù)具備以下哪些特征（）

手機電視業(yè)務(wù)是采用先進的（），為用戶提供高質(zhì)量的視、音頻服務(wù)的移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。

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