單項選擇題按照行業(yè)主管部門規(guī)定，為客戶提供最近市話5個月已出帳詳單查詢；長話（）已出帳詳單查詢服務(wù)。
A.5個月
B.8個月
C.3個月
D.6個月
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1.單項選擇題2010版服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求，市、縣中心營業(yè)廳連續(xù)營業(yè)時間不少于（）。
A.8小時
B.10小時
C.12小時
D.7*24小時
2.多項選擇題便捷服務(wù)中，用戶可通過（）查詢服務(wù)網(wǎng)點地址、營業(yè)時間、聯(lián)系電話等。
A.網(wǎng)上營業(yè)廳
B.10000號
C.掌上營業(yè)廳
D.營業(yè)廳
3.多項選擇題營業(yè)廳可為（）客戶提供異地補(bǔ)卡業(yè)務(wù)。
A.鉆石級
B.金卡級
C.銀卡級
D.普通會員及其他
4.多項選擇題中國電信主要為（）客戶提供寬帶、固定電話的免費移機(jī)服務(wù)。
A.鉆石級
B.金卡級
C.銀卡級
D.普通會員及其他
5.多項選擇題授信服務(wù)主要面向哪些客戶提供。（）
A.鉆石級
B.金卡級
C.銀卡級
D.普通會員及其他
最新試題
下列關(guān)于MotoXT800的描述錯誤的是（）
題型：單項選擇題
下面和用戶溝通時，不符合規(guī)范的有（）
題型：多項選擇題
營業(yè)廳可為（）客戶提供異地補(bǔ)卡業(yè)務(wù)。
題型：多項選擇題
招投標(biāo)活動中，投標(biāo)書編制，包含以下哪幾部分？（）
題型：多項選擇題
手機(jī)電視業(yè)務(wù)是采用先進(jìn)的（），為用戶提供高質(zhì)量的視、音頻服務(wù)的移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。
題型：單項選擇題
將個人計算機(jī)通過Modem接入Internet需要安裝以下哪些協(xié)議（）。
題型：單項選擇題
營業(yè)廳單項業(yè)務(wù)辦理應(yīng)在5分鐘以內(nèi)完成，多業(yè)務(wù)套餐應(yīng)在多長時間內(nèi)完成？（）
題型：單項選擇題
114/118114服務(wù)信息查詢準(zhǔn)確率（）
題型：單項選擇題
便捷服務(wù)中，用戶可通過（）查詢服務(wù)網(wǎng)點地址、營業(yè)時間、聯(lián)系電話等。
題型：多項選擇題
以下哪些手機(jī)不支持雙網(wǎng)雙待手機(jī)（）
題型：單項選擇題