單項選擇題2010版服務(wù)標準要求,市、縣中心營業(yè)廳連續(xù)營業(yè)時間不少于()。

A.8小時
B.10小時
C.12小時
D.7*24小時


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1.多項選擇題便捷服務(wù)中,用戶可通過()查詢服務(wù)網(wǎng)點地址、營業(yè)時間、聯(lián)系電話等。

A.網(wǎng)上營業(yè)廳
B.10000號
C.掌上營業(yè)廳
D.營業(yè)廳

2.多項選擇題營業(yè)廳可為()客戶提供異地補卡業(yè)務(wù)。

A.鉆石級
B.金卡級
C.銀卡級
D.普通會員及其他

3.多項選擇題中國電信主要為()客戶提供寬帶、固定電話的免費移機服務(wù)。

A.鉆石級
B.金卡級
C.銀卡級
D.普通會員及其他

4.多項選擇題授信服務(wù)主要面向哪些客戶提供。()

A.鉆石級
B.金卡級
C.銀卡級
D.普通會員及其他