單項選擇題2010版服務(wù)標準要求,市、縣中心營業(yè)廳連續(xù)營業(yè)時間不少于()。
A.8小時
B.10小時
C.12小時
D.7*24小時
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1.多項選擇題便捷服務(wù)中,用戶可通過()查詢服務(wù)網(wǎng)點地址、營業(yè)時間、聯(lián)系電話等。
A.網(wǎng)上營業(yè)廳
B.10000號
C.掌上營業(yè)廳
D.營業(yè)廳
2.多項選擇題營業(yè)廳可為()客戶提供異地補卡業(yè)務(wù)。
A.鉆石級
B.金卡級
C.銀卡級
D.普通會員及其他
3.多項選擇題中國電信主要為()客戶提供寬帶、固定電話的免費移機服務(wù)。
A.鉆石級
B.金卡級
C.銀卡級
D.普通會員及其他
4.多項選擇題授信服務(wù)主要面向哪些客戶提供。()
A.鉆石級
B.金卡級
C.銀卡級
D.普通會員及其他
5.多項選擇題哪些客戶可享受以下緊急開機服務(wù):每月有三次開機機會,每次開機時間限定為兩天,同時可增加臨時信用度進行雙重控制。()
A.鉆石級
B.金卡級
C.銀卡級
D.普通會員及其他
最新試題
招投標活動中,投標書編制,包含以下哪幾部分?()
題型:多項選擇題
點對點短信接收和發(fā)送延遲時間()
題型:單項選擇題
下列哪項并非是錯誤769的障礙原因()
題型:單項選擇題
哪些客戶可享受以下緊急開機服務(wù):每月有三次開機機會,每次開機時間限定為兩天,同時可增加臨時信用度進行雙重控制。()
題型:多項選擇題
10000號、118114、18918910000等語音客戶服務(wù)服務(wù)時間為()
題型:單項選擇題
下面和用戶溝通時,不符合規(guī)范的有()
題型:多項選擇題
招投標活動中,評標打分標準有以下哪幾種()
題型:多項選擇題
EPON接口的有效帶寬約為()M。
題型:單項選擇題
下列關(guān)于愛音樂的描述,錯誤的是()
題型:單項選擇題
114/118114服務(wù)信息查詢準確率()
題型:單項選擇題