高級(jí)通信信息業(yè)務(wù)員單項(xiàng)選擇題每日一練(2019.05.03)

來(lái)源：考試資料網(wǎng)

1 代理放號(hào)（注冊(cè)）業(yè)務(wù)：代理移動(dòng)電話放號(hào)、固定電話放號(hào)、（）等。

2 （）是企業(yè)生存和發(fā)展的首要因素，是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的有力武器。

3 電信增值業(yè)務(wù)從業(yè)務(wù)提供的靈活性和及時(shí)性、管理的方便性以及投資成本的經(jīng)濟(jì)性等因素綜合考慮，（）提供增值業(yè)務(wù)正成為市場(chǎng)的主導(dǎo)。

4 受理客戶來(lái)電，如不能明確回答客戶時(shí)，應(yīng)用（）語(yǔ)句應(yīng)答。

5 在調(diào)查對(duì)象中有意識(shí)地對(duì)一些具有典型意義或有代表性的單位進(jìn)行專門(mén)調(diào)查，以此來(lái)推斷總體的調(diào)查目標(biāo)，這種調(diào)查類型是（）。