判斷題標(biāo)桿管理最早由美國(guó)的施樂公司提出，現(xiàn)在已經(jīng)成為企業(yè)和政府部門績(jī)效管理的重要方法。

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1.多項(xiàng)選擇題行政文化中的一些成分對(duì)行政組織績(jī)效管理依然具有一定的阻礙作用，體現(xiàn)在（）。

A.對(duì)行政組織特殊性過分強(qiáng)調(diào)
B.科層體制長(zhǎng)期運(yùn)行，難以樹立正確的績(jī)效觀
C.公眾參與和監(jiān)督往往受到專業(yè)自主性的阻撓，政治力量也受到一定牽制
D.行政組織內(nèi)部信息神秘性、封閉性，阻礙人民對(duì)真實(shí)績(jī)效的了解

5.多項(xiàng)選擇題行政組織文化創(chuàng)建的主要方法有（）。

A.示范法
B.激勵(lì)法
C.灌輸法
D.演示法

7.多項(xiàng)選擇題標(biāo)桿管理的優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)在（）。

A.戰(zhàn)略目標(biāo)分解，形成具體可測(cè)的指標(biāo)
B.既考慮財(cái)務(wù)指標(biāo)有考慮非財(cái)務(wù)指標(biāo)
C.激發(fā)組織中個(gè)人、團(tuán)體和整個(gè)組織的潛能
D.打破障礙，促進(jìn)變革