多項(xiàng)選擇題下列哪些屬于車站屬地公共資源()

A.車站會議室
B.車站照明配電室
C.車站民用通信設(shè)備室
D.車站站務(wù)休息室


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1.多項(xiàng)選擇題以下乘客事務(wù)由客運(yùn)處負(fù)責(zé)組織調(diào)查、分析、回復(fù)的有()

A.車站通風(fēng)空調(diào)
B.客運(yùn)導(dǎo)向
C.車站保潔
D.車站衛(wèi)生

2.多項(xiàng)選擇題以下哪些是車站可自行辦理即時退票的情況()

A.乘客已進(jìn)站但未趕上末班車
B.攜帶違規(guī)用品(氣球、寵物等)進(jìn)站
C.地鐵原因無法完成運(yùn)輸服務(wù)
D.TVM出現(xiàn)儲值票充值未成功

3.多項(xiàng)選擇題營銷類票卡指除乘車功能以外,還具有()等附加功能的票卡。

A.退票
B.紀(jì)念
C.增值
D.以上均是

4.多項(xiàng)選擇題AGM操作管理要求有哪些()

A.客運(yùn)值班員負(fù)責(zé)安排員工進(jìn)行AGM票箱的更換工作
B.在AGM票箱將滿時,須更換AGM票箱
C.進(jìn)行AGM票箱更換操作時,須設(shè)置“暫停服務(wù)”牌并按規(guī)定操作
D.操作完畢后,確認(rèn)設(shè)備狀態(tài)正常后,及時鎖閉AGM維修門

5.多項(xiàng)選擇題BOM操作管理要求有哪些()

A.每日運(yùn)營開始前,由客服中心崗負(fù)責(zé)檢查BOM狀態(tài)是否正常
B.BOM營業(yè)需要領(lǐng)用的鑰匙及備品,必須與客運(yùn)值班員辦理借還登記手續(xù)
C.客服中心崗之間換崗時,必須在BOM及掃碼設(shè)備上進(jìn)行注銷和登錄操作
D.客運(yùn)值班員更換票箱時,須清理BOM內(nèi)票卡

最新試題

單程票指城市軌道交通專用的非接觸式IC卡,被賦予(),供乘客在軌道交通線網(wǎng)內(nèi)使用,出站時被出站閘機(jī)回收的車票。

題型:單項(xiàng)選擇題

以下對夾人夾物處置規(guī)定正確的是()

題型:多項(xiàng)選擇題

以下哪些是車站可自行辦理即時退票的情況()

題型:多項(xiàng)選擇題

下列哪些屬于車站屬地公共資源()

題型:多項(xiàng)選擇題

營銷類票卡指除乘車功能以外,還具有()等附加功能的票卡。

題型:多項(xiàng)選擇題

()指客服中心崗在單筆交易過程中退還乘客現(xiàn)金但BOM無記錄的情況。

題型:單項(xiàng)選擇題

劫持人質(zhì)事件發(fā)生在車站站臺時,列車出清本 站(或沒有列車到達(dá)時),車站立即按壓()緊急停車按鈕。

題型:單項(xiàng)選擇題

故障在()內(nèi)仍未恢復(fù),中間有岔站需利用行車間隔將相關(guān)道岔進(jìn)行加鎖并報行調(diào)。

題型:單項(xiàng)選擇題

商業(yè)街單位不得擅自在車站屬地范圍內(nèi)開展哪些營銷類活動()

題型:多項(xiàng)選擇題

滑動門故障修復(fù)后,車站及時報告(),經(jīng)同意后利用下一運(yùn)營列車進(jìn)行1次相應(yīng)側(cè)站臺門的開關(guān)測試,車站須將測試結(jié)果及時匯報行車調(diào)度員。

題型:單項(xiàng)選擇題