A.關(guān)鍵事件法
B.人物比較法
C.強(qiáng)制分布法
D.量表評(píng)價(jià)法
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A.近因效應(yīng)
B.下屬行為偏差
C.暈輪效應(yīng)
D.成見(jiàn)效應(yīng)
A.考試法
B.概率分析法
C.調(diào)查法
D.指標(biāo)法
A.行為主導(dǎo)型主觀性
B.行為主導(dǎo)型客觀性
C.結(jié)果導(dǎo)向型
D.能力導(dǎo)向型
A.0.6%
B.1.4%
C.1.5%
D.1.6%
A.角色模糊
B.角色沖突
C.角色定位
D.角色負(fù)重
A.激勵(lì)方式
B.激勵(lì)時(shí)機(jī)
C.激勵(lì)程度
D.激勵(lì)頻率
A.44%
B.46%
C.55%
D.62%
A.300
B.350
C.400
D.450
A.員工形象管理
B.服務(wù)行為管理
C.服務(wù)信息管理
D.客戶檔案管理
A.67.5%
B.75%
C.90%
D.95%
最新試題
旅游景區(qū)對(duì)員工的培訓(xùn)和教育可以采用的形式主要包括()。
既具有電視短片的優(yōu)點(diǎn)又有互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)的新媒體營(yíng)銷手段是()。
從增收角度看,要提高旅游微觀經(jīng)濟(jì)效益的首要工作是()。
為了保證景區(qū)招聘到合適的人員,面試還可以輔以的其他活動(dòng)包括()。
()直接影響到企業(yè)發(fā)展方向。
飯店銷售渠道發(fā)展趨勢(shì)包括()。
下列選項(xiàng)中,關(guān)于紅色旅游的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。
旅游策劃的中心原則是()原則。
科學(xué)合理的智慧旅游保障體系有利于促進(jìn)景區(qū)向()的模式轉(zhuǎn)變。
每年春節(jié)假期時(shí),海南省的旅游消費(fèi)量和消費(fèi)額都急劇上升,這表明旅游需求具有的()特征。