單項選擇題從增收角度看，要提高旅游微觀經(jīng)濟效益的首要工作是（）。
A.實施多種經(jīng)營
B.降低單位固定成本
C.提高勞動效率
D.不斷擴大業(yè)務(wù)量
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1.單項選擇題每年春節(jié)假期時，海南省的旅游消費量和消費額都急劇上升，這表明旅游需求具有的（）特征。
A.集中性
B.指向性
C.短暫性
D.爆發(fā)性
2.單項選擇題客房收益管理必須符合（）的原則，注意兼顧眼前利益和長遠利益，不能因一時的收益而不顧信譽。
A.公平交易
B.收益最大化
C.滿足顧客需求
D.保證質(zhì)量
3.單項選擇題在人際傳播途徑中，最受關(guān)注的傳播形式是（）。
A.廣告?zhèn)鞑?br/>B.口碑傳播
C.銷售傳播
D.公關(guān)傳播
4.單項選擇題下列選項中，屬于縮小服務(wù)質(zhì)量規(guī)范同服務(wù)提供之間的差距的方法是（）。
A.減少管理層次，縮短與顧客間的距離
B.樹立明確的質(zhì)量目標，制定嚴格的質(zhì)量標準
C.加強員工培訓(xùn)，提高員工服務(wù)能力
D.保證按時準確提供的服務(wù)
5.單項選擇題依靠政府、國外資金、境外旅游需求三方面的力量發(fā)展旅游的發(fā)展模式被稱為（）。
A.滯后型發(fā)展
B.政府主導(dǎo)下的超常規(guī)發(fā)展
C.外延型的擴張發(fā)展
D.超前發(fā)展
最新試題
依靠政府、國外資金、境外旅游需求三方面的力量發(fā)展旅游的發(fā)展模式被稱為（）。
題型：單項選擇題
飯店處置外生型危機實施轉(zhuǎn)變經(jīng)營方式的途徑主要有（）。
題型：多項選擇題
旅游景區(qū)對員工的培訓(xùn)和教育可以采用的形式主要包括（）。
題型：多項選擇題
以能力為基礎(chǔ)的（），將會成為招聘的有用工具，盡管現(xiàn)在這些在景區(qū)業(yè)中的應(yīng)用還極為有限。
題型：單項選擇題
旅游者采用網(wǎng)上銀行進行支付屬于（）。
題型：單項選擇題
下列選項中，關(guān)于旅行服務(wù)企業(yè)績效管理的說法，錯誤的是（）。
題型：單項選擇題
飯店能源管理的基礎(chǔ)是（）。
題型：單項選擇題
飯店要注重危機防范，危機排除策略主要有（）等。
題型：多項選擇題
科學(xué)合理的智慧旅游保障體系有利于促進景區(qū)向（）的模式轉(zhuǎn)變。
題型：多項選擇題
旅行服務(wù)企業(yè)人力資源管理體系中，（）是激勵的關(guān)鍵。
題型：單項選擇題