A.規(guī)章制度
B.對客應(yīng)答口徑
C.過期業(yè)務(wù)
D.項目需求書
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A.填寫完整規(guī)范的《貸記卡申請表》，需申請人簽名確認
B.申請人有效身份證原件、復(fù)印件
C.申請人收入證明：單位開具近三個月的收入證明、由銀行開具的近三個月的工資收入、營業(yè)執(zhí)照或繳稅憑證（個體和私企）（必選其一）
D.申請人若為外地戶口，除需提供以上資料外，還需提供暫住地派出所開具當(dāng)?shù)剡B續(xù)居住兩年以上的居住證明
A.網(wǎng)上申請（官網(wǎng)）
B.網(wǎng)銀交叉銷售
C.微信小程序
D.掌上銀行申請
A.賬單分期
B.消費分期
C.現(xiàn)金分期
D.商戶分期
A.存折
B.借記卡
C.貸記卡
D.社?？?/p>
A.服務(wù)態(tài)度惡劣、強硬
B.因業(yè)務(wù)處理不規(guī)范、操作錯誤等原因，導(dǎo)致客戶賬戶資金損失
C.因溝通能力及服務(wù)技巧欠缺導(dǎo)致客戶投訴
D.惡意掛失、鎖定賬戶密碼、無故主動掛機等情況
最新試題
銀行業(yè)金融機構(gòu)違反《銀行業(yè)金融機構(gòu)反洗錢和反恐怖融資管理辦法》規(guī)定，有下哪種情形的，銀行業(yè)監(jiān)督管理機構(gòu)可以根據(jù)《中華人民共和國銀行業(yè)監(jiān)督管理法》規(guī)定采取監(jiān)管措施或者對其進行處罰？（）
對反洗錢內(nèi)部控制基礎(chǔ)與環(huán)境的評價可以考慮哪些因素？（）
行業(yè)（含職業(yè)）風(fēng)險子項包括（）。
根據(jù)二級制裁的規(guī)定，美國主管部門有權(quán)向參與制裁業(yè)務(wù)的非美國人、實體或金融機構(gòu)實施制裁，即使業(yè)務(wù)本身不涉及美國司法管轄權(quán)。
根據(jù)《法人金融機構(gòu)反洗錢分類評級管理辦法》，執(zhí)行指標(biāo)主要用于評價？（）
申請銀行業(yè)金融機構(gòu)董事、高級管理人員任職資格，擬任人應(yīng)當(dāng)具備哪些條件？（）
下列關(guān)于可疑交易報送表述正確的是？（）
客戶或其控股股東/投資人（持股比例50%及以上）真實命中美國財政部海外資產(chǎn)控制辦公室（Officeof Foreign Asset Control，簡稱OFAC）特別指定國民名單（SDN名單）的，原則上應(yīng)拒絕準(zhǔn)入，避免向SDN名單制裁對象提供跨境金融服務(wù)。
法人金融機構(gòu)應(yīng)當(dāng)合理劃分固有風(fēng)險、控制措施有效性以及剩余風(fēng)險的等級。風(fēng)險等級原則上應(yīng)分為（）。
美國財政部通過其下屬機構(gòu)（）頒布執(zhí)行《銀行保密法》的條例。