問(wèn)答題公務(wù)客人和休閑觀光客人在選擇飯店和對(duì)飯店的要求上有哪些區(qū)別？它們?yōu)轱埖甑慕?jīng)營(yíng)管理帶來(lái)什么機(jī)遇與挑戰(zhàn)？
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1.問(wèn)答題飯店的市場(chǎng)細(xì)分必須具備哪些條件？為什么？
2.問(wèn)答題飯店為什么必須進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分？
3.問(wèn)答題論述現(xiàn)代客戶關(guān)系管理的思想及主要手段。
4.問(wèn)答題飯店?duì)I銷管理包括哪些方面？
5.問(wèn)答題評(píng)述現(xiàn)代營(yíng)銷觀念的主要特征。
最新試題
促銷類型眾多，只要部署得當(dāng)，各種類型的促銷都可以為你的促銷創(chuàng)意服務(wù)。
題型：判斷題
電話推銷的要訣是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
依據(jù)人口統(tǒng)計(jì)因素去細(xì)分市場(chǎng)，可揭示出消費(fèi)者所追求的利益以及所希望滿足的需要。
題型：判斷題
營(yíng)業(yè)工作檢核單涉及的范圍包括：（）
題型：多項(xiàng)選擇題
收益管理中有許多變量因素，如“Booking pace”是指：（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列各項(xiàng)有關(guān)飯店內(nèi)部溝通和銷售部運(yùn)營(yíng)的表述中，哪些是正確的：（）
題型：多項(xiàng)選擇題
（）是企業(yè)制定市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃時(shí)所需要的四類信息。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
一家飯店必須有特色，換句話說(shuō)，你必須做到完全不同于他人。
題型：判斷題
具有較高創(chuàng)收/利潤(rùn)潛力的細(xì)分市場(chǎng)是：（）
題型：多項(xiàng)選擇題
在準(zhǔn)備酒店會(huì)議設(shè)施宣傳冊(cè)時(shí)，最重要的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題