（）是企業(yè)制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃時(shí)所需要的四類(lèi)信息。

內(nèi)部促銷(xiāo)需要認(rèn)真進(jìn)行策劃和實(shí)施，較之外部促銷(xiāo)，還有哪些事項(xiàng)需要加以考慮？（）

（）指飯店給產(chǎn)品定價(jià)時(shí)采用湊零為整的辦法，制定整數(shù)價(jià)格。

在考慮哪些細(xì)分市場(chǎng)可以成為或不應(yīng)成為本酒店目標(biāo)市場(chǎng)時(shí)，下面各項(xiàng)哪些是應(yīng)該予以考慮的？（）

（）是酒店確保衛(wèi)生間設(shè)備無(wú)故障，以及客房?jī)?nèi)照明光線充足，贏得消費(fèi)者好感的重點(diǎn)要素。

特種俱樂(lè)部概念或VIP概念，不適用于中轉(zhuǎn)過(guò)往的商務(wù)推銷(xiāo)人員。

收入最大化的主要戰(zhàn)術(shù)措施是（）。

某人雖負(fù)責(zé)為他人辦理旅游安排，但并不收取代理傭金，那么，此人可以被稱(chēng)之為義務(wù)性中間人。

電話推銷(xiāo)的要訣是（）。

消除顧客障礙的技巧有哪些（）。