特種俱樂部概念或VIP概念，不適用于中轉(zhuǎn)過往的商務(wù)推銷人員。

在準(zhǔn)備酒店會議設(shè)施宣傳冊時，最重要的是（）。

住宿業(yè)中，為了保證客人的期望得到滿足，營業(yè)檢核單是一種有效的工具。在編制時，最應(yīng)該依據(jù)的是：（）

（）是企業(yè)制定市場營銷計劃時所需要的四類信息。

某人雖負(fù)責(zé)為他人辦理旅游安排，但并不收取代理傭金，那么，此人可以被稱之為義務(wù)性中間人。

飯店連鎖集團(tuán)加入“Galileo”和“SABRE”這類全球性預(yù)定系統(tǒng)的方式很多，其中最常見的形式是直接同該系統(tǒng)簽訂協(xié)議或通過某一“轉(zhuǎn)手”服務(wù)公司加入該系統(tǒng)。

廣告中所說的建議，是指為了銷售你的產(chǎn)品或服務(wù)，向消費者提出的購買建議。

電話推銷的要訣是（）。

一家飯店必須有特色，換句話說，你必須做到完全不同于他人。

消除顧客障礙的技巧有哪些（）。