多項選擇題下述哪項屬于車場出入口崗職責?()

A.負責區(qū)域內車輛出入管理
B.嚴格按崗位工作程序執(zhí)行;為進出車輛提供服務時先要行禮、問好,并雙手接、遞卡。
C.嚴格按停車場收費標準收費,并記錄收費及其它情況。
D.正確操作崗亭各種設施設備,發(fā)現(xiàn)異常及時報告并設法恢復。
E.熟悉小區(qū)車輛情況,做到認人、認車、認卡,發(fā)現(xiàn)可疑應當詳細盤問。


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2.多項選擇題物業(yè)服務中心巡邏崗人員在裝修管理方面,下述哪些是屬于注意事項?()

A.施工現(xiàn)場秩序正常,有按規(guī)定配置滅火器
B.裝修人員持有效證件
C.能及時發(fā)現(xiàn)和制止違章裝修
D.裝修現(xiàn)場有按要求進行巡查并簽字確認

3.單項選擇題巡邏崗在發(fā)現(xiàn)可疑人物時,下述哪項行為是錯誤的:()

A.通知監(jiān)控中心進行監(jiān)視
B.進行跟進,嚴密注意對方行為。
C.近距離接觸,有禮貌地詢問對方:“您好,請問有什么可以幫到您?”
D.如確定對方是外來無干人員,要委婉地告訴對方:“這是私人住宅小區(qū),謝絕參觀。”

4.單項選擇題物業(yè)巡邏崗巡邏時,下述哪項注意事項是錯誤的?()

A.行走時應昂首挺胸,正視前方,保持中速,手臂姿勢自然,隨步伐自由、協(xié)調擺動。
B.巡邏行走時頭可微擺,主要以眼睛余光巡視四周。
C.在地面、外圍及車庫夜間巡邏時,要直線行進,并不時回頭看,防止有人從后偷襲。
D.按規(guī)定路線巡邏并簽到,無早簽、遲簽、漏簽。

5.多項選擇題下述哪項屬于物業(yè)巡邏崗的崗位職責?()

A.嚴格按崗位職責執(zhí)行,維護責任區(qū)正常秩序,及時制止各類違章行為。
B.加強對重點區(qū)域的巡邏,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時處理或報當值班長。
C.保持與各崗位聯(lián)系,發(fā)生緊急或突發(fā)事件,應及時前往支援。
D.完成領導交辦的相關工作任務
E.與客戶溝通,處理客戶投訴。