單項(xiàng)選擇題客戶認(rèn)購(gòu)后需多少天內(nèi)簽約?()

A.2天
B.3天
C.5天
D.7天


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1.多項(xiàng)選擇題以下說(shuō)法成立的是?()

A.如果客戶超期且已撻定,不給予辦理簽約
B.如果客戶超期,但未報(bào)公司撻定的,按超期客戶情況辦理簽約
C.如果客戶超期,雖未報(bào)公司撻定的,但仍拒絕其辦理簽約
D.查看客戶是否超期,未超期的正常辦理

2.多項(xiàng)選擇題簽約服務(wù)的簽約崗在查看客戶證件時(shí),以下哪些情況錯(cuò)誤?()

A.查看身份證是否過(guò)期,僅限一代證,二代證不需要
B.非客戶本人但已經(jīng)客戶本人簽字的委托書(shū)
C.非客戶本人經(jīng)公證的委托書(shū)
D.查看身份證是否過(guò)期(一代、二代都需要查看)

3.多項(xiàng)選擇題簽約服務(wù)的簽約崗合同審核人以下做法正確的是?()

A.審核后在合同抬頭簽字
B.審核后在合同背面簽字
C.簽合同當(dāng)天兼審核明源數(shù)據(jù)
D.簽合同當(dāng)天可以不審核名源數(shù)據(jù)

4.多項(xiàng)選擇題簽約服務(wù)的簽約崗以下做法哪些屬于正確內(nèi)容?()

A.當(dāng)天簽訂的合同當(dāng)天審
B.當(dāng)天簽訂的合同2個(gè)工作日里審
C.審核方式為自審
D.合同需要簽約崗互相審核

5.多項(xiàng)選擇題客戶到財(cái)務(wù)交款崗繳費(fèi)后,簽約服務(wù)的簽約崗?fù)聭?yīng)該做以下哪些工作?()

A.收回交款單
B.請(qǐng)客戶在合同簽字頁(yè)上簽字
C.檢查客戶在合同上有無(wú)漏簽字
D.已簽完的客戶資料錄入房產(chǎn)信息系統(tǒng)

最新試題

在收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的服務(wù)過(guò)程中,下述描述哪項(xiàng)正確。()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

各物業(yè)服務(wù)中心的清潔崗工作人員應(yīng)及時(shí)清倒手紙簍、垃圾筒(換袋),垃圾雜物不多于()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

物業(yè)服務(wù)中心客服人員負(fù)責(zé)根據(jù)與客戶預(yù)約的服務(wù)內(nèi)容及預(yù)約時(shí)間,及時(shí)填寫(xiě)()、《公共區(qū)域維修服務(wù)派工單》并通知工程維修人員。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下述哪項(xiàng)屬于監(jiān)控中心值班崗職責(zé)?()

題型:多項(xiàng)選擇題

工程家政維修人員在進(jìn)行有償服務(wù)時(shí),應(yīng)按()向客戶收取費(fèi)用。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

綠化崗每天早晚清理()次綠化帶上的雜物,保持環(huán)境整潔。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

工程家政維修人員的對(duì)講機(jī)應(yīng)統(tǒng)一佩帶在身體()腰帶上,對(duì)講時(shí)統(tǒng)一用()手持對(duì)講機(jī)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

監(jiān)控中心值班人員接到客戶電話,問(wèn)好的標(biāo)準(zhǔn)禮貌用語(yǔ)為:()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

物業(yè)服務(wù)中心巡邏崗人員在裝修管理方面,下述哪些是屬于注意事項(xiàng)?()

題型:多項(xiàng)選擇題

物業(yè)客服人員的投訴受理、處理應(yīng)以文字記錄,以保證其可追溯性。客服人員在受理后()小時(shí)內(nèi)向責(zé)任部門派工,并保持專人跟蹤,直至事件處理完畢。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題