A.接待客戶簽約
B.領(lǐng)取購(gòu)房資料
C.審核已簽合同
D.完善電腦數(shù)據(jù)錄入
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A.規(guī)范簽約工作流程
B.明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
C.制定清晰工作要求
D.優(yōu)化簽約工作
A.您好！請(qǐng)問您是不是來(lái)辦理簽約手續(xù)的呢
B.你資料不全，不能為你辦理，下次帶齊再來(lái)吧
C.不好意思，請(qǐng)您出示下有效證件
D.簽約需要提供XX資料，麻煩您出示，我們?yōu)槟藢?duì)下
A.幫客戶記錄仍需準(zhǔn)備的資料名稱
B.與客戶另行預(yù)約簽約時(shí)間
C.先幫客戶辦理，再約時(shí)間補(bǔ)充資料
D.告訴客戶：不好意思，您資料中缺少××資料，暫不能為您辦理簽約”
A.核對(duì)簽約客戶身份
B.確認(rèn)客戶簽約攜帶資料是否齊全
C.每天下班前發(fā)送相關(guān)人員告知簽約信息
D.沒必要協(xié)助客戶提供復(fù)印
A.儀容儀表
B.行為舉止
C.工作流程
D.工作職責(zé)
最新試題
請(qǐng)問在下述選項(xiàng)中哪項(xiàng)描述準(zhǔn)確：（）
神秘客戶推進(jìn)目的包括下述哪幾項(xiàng)？（）
（）開始，佳兆業(yè)集團(tuán)聘請(qǐng)獨(dú)立第三方專業(yè)人員現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行神秘客戶暗訪調(diào)研工作。
監(jiān)控中心值班人員接到客戶電話，問好的標(biāo)準(zhǔn)禮貌用語(yǔ)為：（）
物業(yè)服務(wù)中心客服人員負(fù)責(zé)根據(jù)與客戶預(yù)約的服務(wù)內(nèi)容及預(yù)約時(shí)間，及時(shí)填寫（）、《公共區(qū)域維修服務(wù)派工單》并通知工程維修人員。
下述哪項(xiàng)屬于物業(yè)巡邏崗的崗位職責(zé)？（）
物業(yè)客服人員在所有投訴處理完成后（）個(gè)工作日內(nèi)開展回訪工作。
各物業(yè)服務(wù)中心的車場(chǎng)出入口崗工作人員慢行手勢(shì)動(dòng)作要領(lǐng)：以身體保持立正姿勢(shì)下，右手臂伸出前方伸出，掌心朝下，右手臂與身體約（）度，目光隨右手臂上下擺動(dòng)。
生活垃圾日產(chǎn)日清，垃圾袋裝運(yùn)輸；垃圾桶、果皮箱每天擦拭（）次。
工程家政維修人員的對(duì)講機(jī)應(yīng)統(tǒng)一佩帶在身體（）腰帶上，對(duì)講時(shí)統(tǒng)一用（）手持對(duì)講機(jī)。