（）是指在旅游活動中通過感官或儀器，有目的、有計劃地記錄旅游活動中人的行為、動作、表情、言論等方面的表現(xiàn)，分析其內(nèi)在原因、了解其內(nèi)心活動的基本規(guī)律的方法。

理智性強，對推薦商品和廣告宣傳具有很強評價能力是（）的購物心理特征。

入境團的外國旅游者的心理需求有（）。

提高服務(wù)語言的表達效果要注意運用動作的力量。

下列需要中，（）屬于精神需要。

外傾型旅游者的個性特征有（）。

在《西游記》取經(jīng)團隊中，（）在團隊中起著潤滑劑作用。

論述旅游者對旅游條件的知覺。

消遣型旅游者的心理需求特點是什么？

改善人際關(guān)系的方法有哪幾類？