一些星級較低的飯店，往往也會提供私人管家服務(wù)。

飯店的尾數(shù)定價策略，適用于（）的定價。

宴會廳的工作包括（）。

飯店人力資源管理就是傳統(tǒng)的人事管理。

飯店前臺也稱為總服務(wù)臺，其接待服務(wù)主要包括為客人提（）。

客房部各部門之間不需要保持信息暢通，與其他部門也不需要保持密切聯(lián)系，相互協(xié)作。

飯店的企業(yè)要素包括哪些？

飯店的組織形式必須服從于組織目標(biāo)。

飯店的組織職能包括形成飯店的管理體制和組織結(jié)構(gòu)以及（）

就餐客人只有享受到了（）后，才能根據(jù)其滿足程度來評估飯店質(zhì)量的優(yōu)劣。