康樂部各項(xiàng)服務(wù)，員工在獨(dú)自完成的同時(shí)也能確保服務(wù)質(zhì)量。

后臺(tái)清潔衛(wèi)生是廚房的工作內(nèi)容。

宴會(huì)廳的工作包括（）。

飯店前臺(tái)也稱為總服務(wù)臺(tái)，其接待服務(wù)主要包括為客人提（）。

文化內(nèi)涵對(duì)于飯店經(jīng)營具有重要的意義。

客房是飯店的主要產(chǎn)品，客房收入是飯店收入的主要來源之一。

下列屬于商品部服務(wù)項(xiàng)目的有（）

服務(wù)本身是無形的，不可數(shù)量化。

在實(shí)施飯店培訓(xùn)時(shí)，首先應(yīng)（）

負(fù)責(zé)公共區(qū)域清潔管理的服務(wù)員，其工作內(nèi)容包括（）。