管事部是飯店中一個單獨(dú)管理的附屬部門。

服務(wù)本身是無形的，不可數(shù)量化。

飯店公關(guān)協(xié)調(diào)的高級形態(tài)指（）

康樂部的服務(wù)項(xiàng)目專業(yè)性強(qiáng)，員工需要了解設(shè)施設(shè)備的使用方法。

飯店?duì)I銷中可控制的要素包括飯店的產(chǎn)品、價格、銷售渠道和促銷方式等。

康樂部的（）等都有差異，以健身房為例，不同的健身器械適合不同年齡、性別的客人使用。

旅游政府部門為飯店經(jīng)營的（）

如何理解飯店業(yè)務(wù)的綜合協(xié)調(diào)性？

根據(jù)雙因素理論，所謂“激勵因素”就是使人們能維持現(xiàn)狀的工作關(guān)系方面的因素。

客房是飯店的主要產(chǎn)品，客房收入是飯店收入的主要來源之一。