飯店是一個(gè)住宿設(shè)施完備并經(jīng)政府批準(zhǔn)的建筑。

飯店的組織形式必須服從于組織目標(biāo)。

商品部的服務(wù)員需要有較高的外語水平、熟練的操作技能。

職工代表大會(huì)無須定期召開。

文化內(nèi)涵對于飯店經(jīng)營具有重要的意義。

飯店BIS系統(tǒng)指CIS中的視覺識(shí)別系統(tǒng)。

后臺(tái)清潔衛(wèi)生是廚房的工作內(nèi)容。

就餐客人只有享受到了（）后，才能根據(jù)其滿足程度來評估飯店質(zhì)量的優(yōu)劣。

飯店關(guān)系營銷理論強(qiáng)調(diào)（）

宴會(huì)廳的工作包括（）。